Sıkça Sorulan Sorular

EmlakCRMx Hakkında
Merak Edilenler

Emlakçı yazılımımız, emlak CRM özellikleri, fiyatlandırma, güvenlik ve teknik destek hakkında en çok sorulan soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.

🏠

Genel Sorular

EmlakCRMx, emlak profesyonelleri için geliştirilmiş kapsamlı bir gayrimenkul yönetim yazılımı ve emlakçı CRM uygulamasıdır. Portföy yönetimi, müşteri takibi, otomatik eşleştirme, gösterim planlaması, komisyon hesaplama, takvim yönetimi ve vitrin sayfası gibi tüm iş süreçlerinizi tek platformdan yönetmenizi sağlar. Web, Android ve Windows masaüstü uygulaması olarak kullanılabilir.

Bağımsız emlak danışmanları, emlak ofisleri, gayrimenkul şirketleri ve gayrimenkul sektöründe faaliyet gösteren tüm profesyoneller kullanabilir. Bireysel danışmandan çok şubeli ofislere kadar her ölçekte hizmet verir. Ekip yönetimi özelliği ile ofisinizdeki tüm danışmanları tek çatı altında yönetebilirsiniz.

Web tarayıcısı olan her cihazda çalışır: Windows, Mac, Linux bilgisayarlar, Android ve iOS telefonlar, tabletler. Ayrıca Windows masaüstü uygulaması ve Android uygulaması (Google Play) da mevcuttur. PWA desteği sayesinde telefon ana ekranınıza ekleyerek uygulama gibi de kullanabilirsiniz.

EmlakCRMx, sınırsız portföy ve müşteri kaydı, akıllı otomatik eşleştirme, Sahibinden.com ilan aktarma, kişisel vitrin sayfası ve WhatsApp entegrasyonu gibi özellikleri tek pakette sunmasıyla öne çıkar. Tüm paketlerde tüm özellikler açıktır — kademeli kısıtlama yoktur. Ayrıca aylık 325 TL'den başlayan uygun fiyatlarıyla sektördeki en erişilebilir emlakçı yazılımlarından biridir.

Özellikler

Sınırsız emlak portföyü ekleyebilirsiniz. Her portföy için ilan türü (satılık/kiralık), emlak tipi, fiyat, metrekare, oda sayısı, kat, ısıtma, konum ve çok daha fazla detay girebilirsiniz. Sınırsız fotoğraf yükleyebilir, Sahibinden'den otomatik ilan aktarabilir ve portföylerinizi filtreleyebilirsiniz.

Müşterilerinizin aradığı kriterleri (bütçe, konum, oda sayısı, kat, ısıtma tipi, metrekare aralığı vb.) girdiğinizde, sistem portföylerinizle otomatik olarak eşleştirir ve yüzdelik uyumluluk puanı verir. Böylece doğru müşteriyi doğru mülkle hızlıca buluşturursunuz. Eşleşen portföyleri tek tıkla müşteriye gönderebilirsiniz.

Evet! Sahibinden ilan linkinizi yapıştırarak portföy bilgilerinizi otomatik olarak içe aktarabilirsiniz. Fotoğraflar, açıklama, fiyat ve teknik detaylar otomatik çekilir ve portföyünüze eklenir. Manuel veri girişi zahmetinden kurtulursunuz.

Satış veya kiralama işlemi gerçekleştirdiğinizde komisyon kaydı oluşturabilirsiniz. Komisyon tutarı, ödeme durumu, ilgili portföy, alıcı-satıcı bilgileri ve tarih gibi detayları takip edebilirsiniz. Aylık ve toplam komisyon gelirlerinizi raporlardan görebilirsiniz.

Müşterileriniz için gösterim randevuları oluşturabilir, tarih-saat-konum belirleyebilir ve durumunu (Planlandı, Tamamlandı, İptal) takip edebilirsiniz. Gösterimler takvim görünümünde de görünür. Hangi müşteriye hangi portföyü gösterdiğinizi kolayca izleyebilirsiniz.

Size özel bir profesyonel vitrin sayfası oluşturulur. Bu sayfayı müşterilerinizle paylaşabilir, portföylerinizi profesyonel şekilde sergileyebilirsiniz. WhatsApp ile tek tıkla ilan paylaşımı yapabilirsiniz. İlan sayfanız SEO uyumludur ve Google'da da görünür.

Evet! Entegre takvim ile randevularınızı, gösterimlerinizi ve etkinliklerinizi yönetebilirsiniz. Görev yönetimi ile yapılacak işleri listeleyebilir, öncelik ve son tarih belirleyebilir, tamamlanan görevleri takip edebilirsiniz.

Evet, portföy detay sayfasından tek tıkla WhatsApp ile ilan paylaşabilirsiniz. İlan bilgileri, fotoğraflar ve vitrin sayfası linki otomatik olarak mesaja eklenir. Müşterilerinize hızlıca profesyonel ilan bilgisi gönderebilirsiniz.

Aktivite logları, hesabınızda yapılan tüm işlemlerin kaydını tutar. Hangi portföy eklendi, hangi müşteri güncellendi, hangi gösterim oluşturuldu gibi tüm hareketleri tarih ve saat bazında takip edebilirsiniz. Ekip çalışmasında kimin ne yaptığını izlemek için çok faydalıdır.

Ofisinizdeki danışmanları e-posta ile davet edebilir ve tek çatı altında çalışabilirsiniz. Her ekip üyesi kendi portföy ve müşterilerine erişirken, ofis sahibi tüm verileri görebilir ve yönetebilir. Danışmanları ekleyip çıkarabilirsiniz.

💰

Fiyatlandırma & Abonelik

Kayıt olduktan sonra 30 gün boyunca tüm özelliklere sınırsız erişim sağlarsınız. Kredi kartı bilgisi gerekmez. Deneme süresi bitiminde dilediğiniz paketi seçerek devam edebilirsiniz. Deneme süresince hiçbir özellik kısıtlaması yoktur.

EmlakCRMx aylık 499 TL'den başlar. Uzun dönem paketlerde indirim uygulanır:

  • Aylık: 499 TL/ay (Taahhütsüz)
  • 3 Aylık: 449 TL/ay (%10 indirim)
  • 6 Aylık: 399 TL/ay (%20 indirim)
  • Yıllık: 325 TL/ay (%35 indirim)

Tüm fiyatlar KDV dahildir ve tüm paketlerde tamamen aynı özellikler sunulur.

Hayır, tüm paketlerde sınırsız portföy ve müşteri kaydı yapabilirsiniz. Fotoğraf yükleme, konum ekleme ve detay bilgileri girme konusunda herhangi bir limit yoktur.

Evet, herhangi bir taahhüt olmadan istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. İptal sonrasında dönem sonuna kadar kullanmaya devam edersiniz. Kalan süre için iade yapılmaz.

🔒

Teknik & Güvenlik

Verileriniz SSL/TLS şifreleme ile korunur ve güvenli bulut altyapısında saklanır. Row Level Security (RLS) ile her kullanıcının verisi tamamen izole edilmiştir — başka kullanıcılar verilerinize erişemez. Şifreler bcrypt ile hashlenerek saklanır.

Evet, Android uygulaması Google Play'den indirilebilir. Ayrıca web tarayıcısından PWA olarak telefonunuzun ana ekranına ekleyerek uygulama gibi de kullanabilirsiniz. iOS için PWA desteği mevcuttur.

EmlakCRMx, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri koruma yükümlülüklerini yerine getirmektedir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz. Kullanıcı verileri SSL ile şifrelenir, RLS ile izole edilir ve güvenli altyapıda saklanır.

EmlakCRMx bulut tabanlı bir yazılımdır, bu nedenle çalışması için internet bağlantısı gereklidir. Bağlantı kesildiğinde mevcut sayfadaki verileri görmeye devam edersiniz ancak yeni işlem yapamazsınız. Bağlantı geldiğinde kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.

👤

Hesap & Destek

Hesabınıza giriş yaparak Ayarlar → Hesabımı Sil bölümünden anında silebilirsiniz. Alternatif olarak info@emlakcrmx.com adresine "Hesap Silme Talebi" konulu mail gönderebilirsiniz. Detaylar için hesap silme sayfamızı inceleyebilirsiniz.

WhatsApp üzerinden canlı destek hattımız mevcuttur (+90 536 320 01 53). Ayrıca iletişim formumuz ve info@emlakcrmx.com e-posta adresi ile de bize ulaşabilirsiniz. Destek ekibimiz Pazartesi-Cumartesi 09:00-18:00 arasında hizmet vermektedir.

Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayarak kayıtlı e-posta adresinize şifre sıfırlama linki gönderebilirsiniz. Link ile yeni şifre belirleyerek hesabınıza erişebilirsiniz.

Hesap silindiğinde tüm verileriniz kalıcı olarak silinir: portföyler, müşteriler, gösterimler, görevler, komisyonlar, takvim kayıtları, fotoğraflar ve vitrin sayfanız. Bu işlem geri alınamaz. Yedekleme sistemlerinden veriler en geç 30 gün içinde temizlenir.

Sorunuz Cevaplanmadı mı?

Emlakçı yazılımımız hakkında daha fazla bilgi almak veya size özel bir demo talep etmek için bize ulaşın.

Bize Ulaşın 30 Gün Ücretsiz Dene

Emlakçı Yazılımı Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Emlakçı yazılımı seçerken dikkat etmeniz gereken en önemli kriterler portföy yönetimi kapasitesi, müşteri takip sistemi, otomatik eşleştirme özelliği ve uygun fiyat politikasıdır. EmlakCRMx, tüm bu gereksinimleri karşılayan kapsamlı bir emlak CRM ve portföy yönetim sistemidir.

Gayrimenkul sektöründe dijitalleşme hız kazandıkça, emlak ofisi yönetim programları ve gayrimenkul CRM yazılımları vazgeçilmez araçlar haline gelmiştir. Emlak danışmanı yazılımı kullanarak müşteri takibinden portföy yönetimine, komisyon hesaplamadan gösterim planlamasına kadar tüm iş süreçlerinizi otomatize edebilirsiniz.

EmlakCRMx, emlakçı otomasyon yazılımı olarak akıllı eşleştirme özelliği ile müşterilerinizin kriterlerini portföylerinizle otomatik olarak karşılaştırır. Emlak müşteri takip programı sayesinde tüm müşteri geçmişinizi, taleplerini ve iletişim kayıtlarını tek yerde tutarsınız.

Emlak ilan yönetimi, emlakçı randevu takibi, emlakçı görev yönetimi ve emlak ofisi dijital araçları gibi kapsamlı özellikler sunan EmlakCRMx, online emlak yönetim sistemi olarak web, Android ve Windows'ta çalışır. 30 gün ücretsiz deneme ile emlakçı CRM uygulamasını hemen test edebilirsiniz.